Замминистра здравоохранения объяснил, почему возникли сбои с электронной записью и получением справок в больницах Ростова

В Ростовской области возникают сложности с получением медицинских справок через «Госуслуги», сообщил замминистра здравоохранения Роман Банацкий в интервью «Дон-ТР».

Пациентам советуют пользоваться отечественным браузером

В Ростовской области возникают сложности с получением медицинских справок через «Госуслуги», сообщил замминистра здравоохранения Роман Банацкий в интервью «Дон-ТР». Речь идёт о таких электронных документах, как направление на госпитализацию, обследование, справки о результатах лабораторных исследований и другие.

— Чтобы без проблем получать медсправки через портал «Госуслуги», необходимо установить отечественный браузер, зачастую это «Яндекс». Благодаря этому появляется защищённое соединение и пациенту доступны документы, — сказал он.

Также большинство сбоев возникают из-за попыток получить документы через мобильный телефон.

Иными словами, пациентам советуют пользоваться компьютером или ноутбуком, где установлен отечественный браузер.

Напомним, что в начале мая жители Ростовской области массово жаловались на сбои при записи в больницу или поликлинику через сайт «Госуслуги». Как пояснил Банацкий, неполадки носили технический характер . Например, некоторые медучреждения меняли медицинскую информационную систему.

Вместе с тем, по его словам, большинство проблем с записью всё же возникало у тех пациентов, которые обращались в поликлинику первый раз.

— В этом случае дистанционно записаться не получится. Сначала необходимо прийти лично в регистратуру, прикрепиться к больнице, после чего уже можно пользоваться электронной записью, — сообщил он.

Ранее в министерстве регионального здравоохранения заверили , что среди жителей Ростовской области растёт удовлетворённость качеством медпомощи . И даже быстрее запланированного.

По итогам 2022 года доля вызовов скорой со временем доезда до больного менее 20 минут должна была составить 94,5%. Но получилось даже лучше — 95,47%.

Наталья Подольская

Последние новости

В Ростове-на-Дону стартовал форум «Интеграция 2025»

pxhere.com Юрий Слюсарь дал старт форуму «Интеграция». Мероприятие проходит в Ростове-на-Дону второй раз.

Как в Ростове “накормить тело”

Впервые необычное языковое сочетание "накормить  глаза" мы услышали несколько лет назад от  экскурсовода в Пятигорске.

В парке «Лога» привили от гриппа лебедей - DONTR.RU

На лапки пернатых также повесили бирки.   Ежегодная вакцинация птиц стартовала в парке «Лога».

Министерство региональной политики Ростовской области возглавит Александр Никиточкин

Фото: Александр Никиточкин, кадр ЕР Глава комитета по молодёжной политике Ростовской области Александр Никиточкин уходит на повышение.

На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Дзержинском с предложениями работы от ведущих работодателей города

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *