В начале лечения необходимо правильно диагностировать заболевание, для чего необходимо узнать, что именно происходит в организме пациента. Если диагностика проводится неправильно, то есть вероятность принятия ошибочных мер, что, в свою очередь, может не только стать пустой трата времени, но и ухудшить общее здоровье. Именно поэтому выбор медицинского диагностического центра является одним из самых важных этапов диагностики, не менее важным, чем все последующие процедуры.

Существуют разные методы диагностики: от простых осмотров до применения сложных аппаратных технологий. К основным методам определения типа заболевания можно отнести анализы (крови, мочи, кала), компьютерную томографию, МРТ, рентген, УЗИ, гастроскопию и другие. Современная медицина достигла уровня, когда исследование организма и выявление причины заболевания все реже становятся проблемой для пациентов. Теперь им нужно лишь выбрать, в какой клинике или диагностическом центре провести исследование.

Каждый житель нашей страны имеет доступ к услугам государственных поликлиник и больниц, если у него есть медицинский полис, который гарантирует оплату медицинских услуг при страховом случае - заболевании. В этих учреждениях можно получить помощь от докторов всех основных специализаций, таких как терапевты, окулисты, хирурги, стоматологи, онкологи и другие. При этом каждый врач ведет лечение пациента на всех этапах выздоровления: от постановки диагноза до оценки его состояния после проведения дополнительных процедур. Отметим, что назначение на анализы возможно только после первичного приема у специалиста.

Тем не менее, некоторые государственные поликлиники нашей страны не обеспечивают достаточно высокого уровня сервиса. Это связано с большим потоком посетителей, и, соответственно, недостатком времени для каждого пациента. Кроме того, часто врачи испытывают усталость. Пациенты могут столкнуться с очередями на прием в переполненных больницах и потратить несколько часов на ожидание. К сожалению, финансирование большинства государственных медицинских учреждений оставляет желать лучшего, что означает, что не всегда имеются новейшие аппараты для диагностики и выявления заболеваний. Однако, в большинстве случаев, наличие современного оборудования достаточно для выявления наиболее распространенных заболеваний.

Конечно, посещая государственное учреждение, можно сэкономить деньги, но при этом может приходится жертвовать своим временем, хорошим настроением или точностью диагноза.

Частная мультиформатная клиника

В сравнении с государственными клиниками, частные заведения обладают более высоким уровнем сервиса и предоставляемых услуг. Это объясняется тем, что частные клиники в первую очередь ориентированы на коммерческую выгоду, поэтому им выгодно предоставлять качественный сервис, чтобы клиент не обратился к конкурентам. Но схема лечения в частных и государственных клиниках схожа.

Как и в государственных клиниках, сначала проводится первичный приём у врача, который определяет необходимый вид диагностики. Однако, в отличие от многих государственных клиник, персонал в частных клиниках в большинстве своем вежливый и внимательный, а также нет очередей, так как в каждом частном заведении есть возможность записаться на прием. Частные клиники также стараются придерживаться сроков проведения процедур, чтобы клиентам не пришлось долго ждать в коридоре.

Также в частных клиниках результаты анализов обычно готовы быстрее, чем в государственных. Это объясняется несколькими причинами: во-первых, клиентов в частных клиниках значительно меньше, чем в государственных; а во-вторых, высокий уровень диагностического оборудования позволяет сократить время получения результата.

Тем не менее, ориентация частных клиник на коммерческую деятельность может приводить к назначению дополнительных анализов, которые не требуются для лечения. В случае, если пациент не является специалистом в медицине, ему трудно понять необходимость таких анализов и их целесообразность. Это может привести к дополнительным затратам, не имеющим никакого практического смысла.

Государственные центры диагностики имеют возможность лучше оснащаться и оборудоваться, чем обычные районные поликлиники. Одна из основных специализаций таких центров – постановка диагноза, достигаемая при помощи проведения анализов и исследований. Как и в муниципальных клиниках, здесь работают врачи, которые при приеме могут выписать направление на анализ. Однако в период последнего времени все больше государственных центров диагностики начинают предоставлять также платные услуги наряду со всеми законодательно закрепленными обязательными диагностическими процедурами. Это позволяет им повышать финансовую стабильность и совершенствование оборудования и технологий диагностирования, а также обеспечивает возможность повышения уровня жизни медицинских работников.

К конкретным примерам государственных центров диагностики, которые предоставляют платные и бесплатные услуги, можно отнести, например, крупный Диагностический Клинический Центр №1 или «СклифЛаб» при НИИ СП им. Н.В. Склифосовского.

Недостатки таких центров диагностики могут полностью совпадать с недостатками муниципальных медицинских учреждений – длительные очереди и недостаточный уровень сервиса. Однако стоит отличать качество проведения анализов и самой диагностики, которые в государственных центрах диагностики намного выше, что также подтверждается особыми возможностями, предоставляемыми их профильной специализацией.

Интересный факт: Гиппократ, древнегреческий врач и целитель, описал методы диагностики, такие, как пальпация (ощупывание) и аускультация (прослушивание звуков различных органов), а также перкуссионный метод (определение положения и физического состояния внутренних органов путем постукивания по отдельным участкам тела).

Частный медицинский диагностический центр предлагает альтернативу государственным лабораториям и клиникам для проведения лабораторной диагностики. Эти коммерческие лаборатории предоставляют услуги по диагностике различных областей медицины. Как правило, в таких центрах очереди редки, уровень сервиса высок, а персонал пройдет строгий отбор.

Если вы знаете, какие анализы необходимо сдать, тогда вам не потребуется предварительная консультация с врачом. Лечебный персонал может присутствовать в частных диагностических центрах, но пользование их услугами не обязательно. Организации такого типа всегда ставят качество расшифровки анализов и проведения исследований на первое место, стремясь к полному удовлетворению клиентов. Для достижения этой цели центры закупают самое современное оборудование, что позволяет снизить риск медицинских ошибок до минимума.

Таким образом, коммерческая направленность частных медицинских диагностических центров не оказывает влияния на уровень обслуживания клиентов, поскольку каждый человек выбирает количество и направление исследований.

Рассматривая услуги, которые предлагают клиники различных форматов, можно выделить несколько лидеров, обеспечивающих своим клиентам высокий уровень сервиса и быстрый доступ ко всем видам медицинских услуг. Частные многоформатные клиники и диагностические центры безотказно следуют правилу "клиент всегда прав", а их персонал старается обеспечить комфортные условия для всех, кто обращается к ним.

Однако, если вы хотите сэкономить деньги и посетить более дешевые центры диагностики и поликлиники, которые работают на государственной основе, то необходимо учитывать, что здесь терпеливость может быть проверена на прочность из-за длительных очередей на прохождение анализов.

Тем не менее, частные диагностические центры - самые надежные варианты, предоставляющие положительные результаты исследований и анализов. Надежность этих учреждений объясняется тем, что их прибыль прямо зависит от качества оказываемых услуг, поэтому персонал старается сохранять высокий профессионализм и обеспечивать клиентов высококачественным обслуживанием.

Фото: freepik.com